VIP 意見調查  送你免費飲品券
多謝閣下在 2018 年登記成為 TOM N TOMS COFFEE VIP！我們為了可以提升服務質素，現想藉此問卷調查收集您的寶貴意見。完成整份問卷的 VIP 會員，即可獲得 TOM N TOMS COFFEE 免費飲品券一張。

問卷填寫規則︰
1. 每位 VIP 只限填寫問卷 1 次，重複填寫將視為無效；
2. 問卷調查截止日期為 2019 年 1 月 27 日，以 TOM N TOMS COFFEE 系統時間為準；
3. 得獎者將於 2019 年 1 月 31 日或之前於閣下提供的電話號碼收到得獎確認短訊，領獎安排會詳列於確認短訊內；
4. 遞交之個人資料有錯漏或不正確，以致 TOM N TOMS COFFEE 未能核實 VIP 身份，其得獎資格將被取消；
5. 有關獎品不能兌換現金或不可兌換其他產品；
6. 資料傳送過程中產生任何問題，TOM N TOMS COFFEE 恕不負責；
7. 本表單所收集之個人私隱資料僅供本問卷調查使用，並受本公司個人資料保障政策約束；
8. 如有任何爭議，Cafe Tom N Toms Hong Kong Ltd. 保留最終決定權。
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服務質素 Service
接待 Pleasant Greeting *
差 Poor
滿意 Excellent
服務效率 Timely Service *
差 Poor
滿意 Excellent
專業知識 Product Knowledge *
差 Poor
滿意 Excellent
友善態度 Friendliness *
差 Poor
滿意 Excellent
主動協助 Staff Assistance *
差 Poor
滿意 Excellent
服務質素意見 Any comments on Service *
產品質素 Product Quality
產品 Product Purchased *
味道 Flavor *
差 Poor
滿意 Excellent
外觀 Presentation *
差 Poor
滿意 Excellent
份量 Food Portion *
差 Poor
滿意 Excellent
溫度 Temperature *
差 Poor
滿意 Excellent
整體質量 Overall Quality *
差 Poor
滿意 Excellent
產品意見 Any comments on Product *
店舖環境 Environment
環境舒適程度 Comfort *
差 Poor
滿意 Excellent
環境清潔狀況 Cleanliness *
差 Poor
滿意 Excellent
空調溫度 Air Conditioning *
差 Poor
滿意 Excellent
充電設施 Charging *
差 Poor
滿意 Excellent
Wi-Fi 服務 Wi-Fi Service *
差 Poor
滿意 Excellent
店舖環境意見 Any comments on Environment *
新產品經驗 New Product Experience
有沒有購買過 2018 新產品，如有請選擇下列產品： Have you tried any of our below new products? Please choose: *
Required
新產品口味意見 Any comments on New Product *
你希望 TOM N TOMS COFFEE 推出什麼產品？ Any new product you would like to see us carry? *
整體經驗 Overall Experience
加入 VIP 後，我到 TOM N TOMS COFFEE 的次數： After joining VIP, I visit TOM N TOMS COFFEE: *
對 VIP 會員制度的意見 Any comments on VIP Membership *
其他意見 Any other comments *
免費飲品券換領 Free Drink Coupon Redemption
請於 2019 年 2 月 1 日 至 2 月 11 日親臨自選分店領取 TOM N TOMS COFFEE 免費飲品券一張
免費飲品券換領地點 Free Drink Coupon Redemption Point *
注意：成功提交表單後不可作地點更改
顧客資料 Contact Information
姓名 Name *
電話 Telephone *
會員卡編號 VIP Card No. *
會員卡號碼印於卡背面右上角；請填寫 VA 後的數字，例子：VA0000填寫0、VA0010填寫10、VA1000填寫1000
個人資料收集聲明 Personal Information Collection Statement
你提供的個人資料全屬自願性質。收集所得的資料會用來跟進你提出的意見的指定用途，並不會向他人披露你的資料。The submission of personal information is voluntary. The collected personal data will only be used internally to assess your opinions and will not be disclosed to others.
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